Mesafeli Hizmet Sözleşmesi

Sürüm: 2026-10-29

Madde 1 — Taraflar

Hizmet Sağlayıcı: NB Steelora markası altında faaliyet gösteren Nalan Bolat şahıs firması, Mersin, Türkiye, destek@karpanel.app.
Alıcı: Ödeme adımında fatura bilgilerini giren ve bu sözleşmeyi onaylayan KarPanel kullanıcısı.

Madde 2 — Konu

Bu sözleşme, Alıcı'nın karpanel.app üzerinden elektronik ortamda satın aldığı KarPanel abonelik planının (plan, dönem ve tutar ödeme ekranında gösterildiği gibidir) sunulmasına ve tarafların hak ve yükümlülüklerine ilişkindir. Hizmetin kapsamı Kullanım Sözleşmesi'nde tanımlıdır.

Madde 3 — Bedel ve Ödeme

Hizmet bedeli, ödeme ekranında gösterilen KDV dahil tutardır ve iyzico altyapısıyla kartla tahsil edilir. Abonelik, Alıcı iptal etmedikçe seçilen dönem sonunda aynı süre için otomatik yenilenir. Fiyat değişiklikleri en az otuz gün önceden bildirilir ve bildirimden sonraki ilk yenilemede uygulanır. Fatura, Alıcı'nın ödeme adımında girdiği bilgilerle düzenlenir.

Madde 4 — İfa

Hizmet, ödeme onaylandığı anda Alıcı'nın hesabında açılır ve abonelik süresince elektronik ortamda sunulur.

Madde 5 — Cayma Hakkı ve İade

Hizmet, ödeme onaylandığı anda elektronik ortamda ifa edilmeye başlar. Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği md. 15/1-ğ uyarınca elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetlerde yasal cayma hakkı bulunmaz. Bunun yerine aşağıdaki iade güvencesi, yasal haklarınıza ek olarak ve onları kısıtlamadan uygulanır.

İlk 30 gün içinde, sebep sormadan, ödediğiniz tutarın tamamı iade edilir. 30 günden sonra iptal ederseniz, kullanılmayan dönem için orantılı (pro-rata) iade uygulanır. İade, ödemenin yapıldığı karta yapılır.

Madde 6 — İptal

Alıcı aboneliğini Ayarlar > Abonelik ekranından dilediği zaman iptal edebilir. İptal hâlinde mevcut dönem sonuna kadar hizmet sürer ve sonraki dönem için ücret alınmaz.

Madde 7 — Uyuşmazlık

Bu sözleşme Türk hukukuna tabidir. Alıcı'nın tüketici olduğu hâllerde 6502 sayılı Kanun uyarınca tüketici hakem heyetleri ve tüketici mahkemeleri, diğer hâllerde Mersin Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.

Madde 8 — Yürürlük

Alıcı, ödeme adımında bu sözleşmeyi ve Ön Bilgilendirme Formu'nu onayladığında sözleşme kurulmuş olur. Onay kaydı tarih, plan, dönem ve tutar bilgisiyle saklanır.