İptal ve İade Şartları

İade güvencesi

İlk 30 gün içinde, sebep sormadan, ödediğiniz tutarın tamamı iade edilir. 30 günden sonra iptal ederseniz, kullanılmayan dönem için orantılı (pro-rata) iade uygulanır. İade talebinizi Ayarlar > Abonelik ekranından açabilir veya destek@karpanel.app adresine yazabilirsiniz.

İade, ödemenin yapıldığı karta yapılır. Havale/EFT ile yapılan ödemeler, ödemeyi yapan hesaba iade edilir.

Cayma hakkı

Hizmet, ödeme onaylandığı anda elektronik ortamda ifa edilmeye başlar. Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği md. 15/1-ğ uyarınca elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetlerde yasal cayma hakkı bulunmaz. Bunun yerine aşağıdaki iade güvencesi, yasal haklarınıza ek olarak ve onları kısıtlamadan uygulanır.

Aboneliği iptal etme

Aboneliğini Ayarlar > Abonelik ekranından dilediğin zaman iptal edebilirsin. İptal ettiğinde içinde bulunduğun dönem sonuna kadar hizmet sürer ve sonraki dönem için ücret alınmaz.

Ayrıntılar ve iletişim

Tüm şartlar Mesafeli Hizmet Sözleşmesi ve Ön Bilgilendirme Formu'nda yer alır.